Cliente certo, oferta certa, hora certa.
Clusterização automática (RFM / comportamento / região / ticket / etc) atualizando em tempo real conforme o cliente compra, abandona carrinho ou some. Cada cluster pode receber atenção e abordagem diferente.
Tratar todo mundo igual é deixar receita na mesa.
Cliente top vale 5-10x mais que cliente novo (ticket maior, recompra mais, indica mais, devolve menos). Mas a maioria das marcas trata todo mundo igual: mesma campanha, mesmo email, mesma oferta. Resultado? Cliente top sente que não é especial e vai pra concorrente. Cliente novo recebe contato genérico e não volta. Cliente em risco de churn some sem nem ser notificado.
Na WX3, o CRM é vivo: cluster atualiza em tempo real conforme o comportamento muda. Top buyers, recorrentes, novatos, dormentes, etc — cada grupo pode receber ação diferente. Notificação, oferta, cupom, etc. Tudo dentro do mesmo painel da loja, sem export-import, sem ferramenta externa.
O que você ganha
Clusterização automática, em tempo real
Perfil + comportamento + ticket calculados continuamente. Cliente compra hoje, cluster atualiza hoje. Nada de export semanal pra ferramenta externa que volta com dado defasado.
Ações segmentadas no mesmo painel
Tudo configurado onde os clientes estão. Crie mensagens e ative réguas de relacionamento para evoluir o relacionamento com a base.
Equipe de vendas ganha eficiência
Time interno consegue performar mais, abordar os clientes certos e trazer resultados. Painel mostra. Decisão deixa de ser achismo.
Para quem serve
Marcas com 1.000+ clientes na base — quanto maior o volume, melhor a segmentação.
Quem quer montar ou já tem equipe comercial interna para se relacionar com a própria base de clientes.
Quem quer aumentar LTV do cliente recorrente e reduzir CAC via recompra, em vez de queimar mais R$ em anúncio.
Nós desenvolvemos tudo que sua marca de moda precisa
Tenha tudo nativo, sem integrações complicadas, sem custos extras. Sem lidar com várias agências e fornecedores. Tudo conversa entre si — porque tudo foi construído junto.
Afiliados e influenciadores
Sistema próprio com comissionamento e controle total das vendas.
Conhecer 02Pré-venda VIP
Lance coleções e faça promoções fechadas para um grupo de clientes.
Conhecer 03CRM com clusterização
Controle sua base! Cliente certo, oferta certa, hora certa.
Conhecer 04Live Shop
Venda em transmissão ao vivo, dentro do seu site.
Conhecer 05Atacado + Varejo
B2B e B2C na mesma plataforma com controle total.
Conhecer 06Cashback
Venda várias vezes para os mesmos clientes e reduza dependência de tráfego.
Conhecer 07Venda Internacional
Envie seus produtos para o mundo todo! Multi-moeda, multi-idioma, multi-país.
Conhecer 08IA embarcada
Relatórios inteligentes, vitrines inteligentes, busca inteligente — tudo nativo.
Conhecer 09Devolução e troca
Sistema próprio. Cliente resolve sozinho sem custos extras.
Conhecer 10ERP + WMS internos
Controle total, desde o cadastro do produto até a expedição logística. Tudo direto na plataforma.
ConhecerTudo isso e muito mais. Todas as ferramentas que sua marca de moda precisa. Sem contratar fornecedores, sem integrar ferramentas de fora, sem custos extra.
Cliente top vale 5-10x mais. Trate como tal.
Tratar todo mundo igual é desperdiçar receita silenciosamente, todo mês. CRM bom não é mais ferramenta de marketing — é alavanca de margem. E quando ele é nativo da plataforma, você para de duplicar dado, para de pagar 2 sistemas, e começa a tratar cada cluster do jeito certo.
Quero esse CRM ativo O ecossistema completo.
Sob a mesma coordenação.
Plataforma própria, marketing digital, consultoria e suporte técnico para marcas de moda DNVB — coordenados pelo mesmo time que cunhou o conceito de E-commerce 4.0.
E-commerce 4.0
Plataforma proprietária, marketing digital, consultoria estratégica e suporte humanizado coordenados pela mesma equipe — desde 2010.
- Tecnologia: Plataforma proprietária, personalizável, construída para moda.
- Marketing Digital: Time completo que respira moda no dia a dia.
- Consultoria: 17 anos de experiência comprovada em centenas de projetos de moda.
- Suporte: Humanizado, tempo real, sempre disponível.
- Mensalidade: 4% sobre as vendas ou fixo de R$ 4 mil até sua loja faturar R$ 100 mil/mês