(Abandono e Envio de E-mail)
Esta atualização permite que você personalize o envio de e-mails automáticos para clientes que deixaram itens no carrinho de compras sem finalizar a compra. Siga as etapas abaixo para realizar a configuração:
Acesso à Configuração: Navegue até o painel de administração e selecione a opção de “Carrinhos Abandonados”.
Definir Intervalo de Envio: Escolha o intervalo de tempo para o envio dos e-mails de notificação. Você pode configurar o envio por:
Minutos
Horas
Dias
Salvar Alterações: Após definir o intervalo desejado, clique em “Salvar” para ativar a configuração. Os e-mails serão enviados automaticamente conforme o intervalo definido.
Como faço para acessar?
Acesso à Tela de Configuração:
Para acessar a tela onde é possível configurar o envio de e-mails automáticos, siga os passos abaixo:No painel de administração, vá até o tópico Carrinho.
Em seguida, clique em Configuração.
Configurações Disponíveis:
Nesta tela, você encontrará as opções para definir o intervalo de envio de e-mails para carrinhos abandonados. As opções incluem:Definir o tempo exato em minutos, horas ou dias para que o e-mail seja enviado após o cliente abandonar o carrinho.
Revisar e Salvar:
Após ajustar o tempo conforme sua estratégia de recuperação de vendas, certifique-se de revisar todas as configurações e, por fim, clique em Salvar para que as mudanças entrem em vigor.
Os e-mails de carrinho abandonado serão enviados automaticamente de acordo com as configurações feitas.
Como é esse email?
Após a configuração, o e-mail que será enviado automaticamente aos clientes que deixarem itens no carrinho terá o seguinte formato:
Importante:
No lugar da logo da Wx3, a logomarca do seu site será exibida automaticamente no topo do e-mail, personalizada de acordo com as configurações da sua loja.
Atenção!!!
Este novo sistema de envio de e-mails para carrinhos abandonados não substitui o CartStack, pois o CartStack dispara e-mails também para usuários não cadastrados. O sistema atualizado dispara apenas para clientes que estão logados no site.
Além disso, no CartStack existem dois tipos de e-mails: abandono de produto e abandono de carrinho. Este novo recurso é exclusivo para carrinho abandonado, oferecendo uma opção adicional dentro do sistema para recuperação de vendas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição! 😉